Magyar ügyfélszolgálat, magyar dokumentáció, magyar felhasználók

Téma: Olcsóbb integrált kölcsönzési rendszerre vált a Miskolci Egyetem
Tájékoztat: Burmeister Erzsébet - főigazgató

Januárban Burmesiter Erzsébet az egyetemi könyvtár uniós pályázatáról a következőket mondta:
A cél: minden könyvtár informatikai eszközparkjának infrastrukturális javítása, integrált rendszer cseréje Huntékára (a Horizon fenntartása nagyon drága). A Huntéka már nagy könyvtárak számára is megfelelő, megoldható az egy központ a kiskönyvtárak számára és a közös lekérdezés.

Az Európai Uniós pályázat nyert. A Konyvtaros.com kérdezett:

Konyvtaros.com: Mennyibe kerül egy évre a Horizon?
Burmeister Erzsébet: Árfolyam függvénye, most 3/4 évre 2,1 millió volt, tavaly csak 1.6. Egész évre még hozzá kell adni 1/4-nyi összeget. Két részletben szoktuk ugyanis fizetni a karbantartási díjat. Most éppen az első részletet fizettük néhány hete.

K.COM: Mennyibe fog kerülni egy évre a HunTéka?
B.E.: Teljesen pontosan nem tudom, de ettől jóval kevesebbe. Remélhetőleg a felébe se.

K.Com: Jobb a HunTéka, mint a Horizon?
B.E.: A Horizon már igen elavult, a kliens is és a WEBPAC is. A kliens már nem fut rendesen újabb PC-ken. A németek most térnek át a Symphonyra, de az áttérés ugyanolyan nagy munkát jelentene, mint az áttérés a HunTékára. Az egészet újra le kellene fordítani + az összes egyéb előkészület: 26 hét munka.
S minden idegen nyelven folyna.
1994 és 2005 között mindent én csináltam rendszergazdaként, most már erre nincs lehetőségem új feladataim miatt.
A kapcsolattartás egy magyar céggel sokkal egyszerűbb lesz a kollégáim számára.
Minden dokumentáció magyar, sok magyar felhasználó, stb. stb.
A Symphony valószínűleg kielégítené az igényeinket, de ugyanolyan drága lenne, mint a Horizon. A kollégáim megnézték működés közben a HunTékát, meg voltak vele elégedve. Én pedig személy szerint a cégben bízom meg. A Horizon esetében 94 óta én vagyok a kapcsolattartó, nem vagyok az ügyfélszolgálattal mindig megelégedve.

Magyar ügyfélszolgálat, magyar dokumentáció, magyar felhasználók, olcsóbb fenntartás, megbízható céges háttér.
Ezen kívül a TIOP pályázatunk tartalmazza az együttműködést a Miskolci Városi Könyvtárral, Sajószentpéterrel, Alsózsolcával, amely könyvtárak szintén Huntékások vagy azt veszik meg, arra térnek át a támogatással. Konzorciumi tag Tiszaújváros is, de ők nem térnek át Alephről.

K.Com: A Nyertes TIOP pályázat költségvetésében mekkora összeg az áttérés?
B.E.: A közbeszerzési eljárástól függ. A pályázatban levő ajánlat 3/4 éves. Mindenképp meg kell venni a HunTékát, a konverziós összegek benne vannak az ajánlati árban. Az integrált rendszer árára ~ 6,8 millió Ft-os ajánlatunk van.

K.Com: A beadott pályázat óta eltelt másfél év. Mennyit változtatnak a megvalósítandó projekten?
B.E.: Valamennyit igen, de ez most még nem publikus. Egyetemi belső döntésektől függ.
A teljes pályázat az integrált rendszeren kívül rengeteg egyéb szoftvert és rengeteg hardvert tartalmaz mind az 5 helyszínre. Nagy ugrás lesz. A gépeink már 1-2 kivételtől eltekintve mind nagyon régiek.